Eine junge Callcenter-Telefonistin nützt ihre Kontakte und Informationen aus der täglichen Arbeit, um wildfremden Menschen Geld abzuluchsen. Cyril Schäublins hoch gelobte lakonische Gesellschaftsstudie wurde 2018 als Bester Schweizer Film ausgezeichnet.

Alice (Sarah Stauffer) arbeitet in einem Callcenter in der Peripherie von Zürich. Sie verkauft Internet- und Krankenkassenangebote an Unbekannte am anderen Ende der Leitung. Nach der Arbeit geht sie durch die Stadt, in der alles reibungslos zu funktionieren scheint. Inspiriert von ihrem Job ruft sie alleinstehende Grossmütter an und täuscht ihnen vor, sie sei ihre Enkelin und in Geldnot.
Während sie mit diesem Trick schnell ein Vermögen verdient, erkundet der Film Orte und Menschen in Zürich, die alle auf seltsame Weise mit der Tat von Alice in Verbindung stehen. Bei einem zweiten Enkeltrickbetrug wird die Callcenter-Agentin verhaftet. Emotionslos lässt sie sich abführen.
Der Zürcher Regisseur Cyril Schäublin hat mit seinem hoch gelobten Spielfilmerstling keinen Krimi gedreht, auch wenn es in «Dene wos guet geit» um Betrug geht. Mit ungewöhnlichen filmischen Mitteln zeigt er ein Zürich, in dem an die Stelle menschlicher Kommunikation längst Sicherheitsüberwachungen und Daten- und Geldtransfers getreten sind. Er zeigt eine kalte, distanzierte und kaum menschliche Stadt und verzichtet gänzlich auf die Psychologisierung seiner Figuren.
Der Film wurde von Kritikerinnen und Kritikern im In- und Ausland mit Lob überhäuft, an unzähligen Filmfestivals rund um den Globus gezeigt und als Bester Schweizer Film 2018 ausgezeichnet. Die «NZZ» lobt: «Das alles ist deshalb so stark, weil es lakonisch dargereicht und ohne didaktischen Wink mit dem Zaunpfahl erzählt wird: Von der ruhigen Kamera oft auf Distanz gehalten, die uns in die Rolle der Voyeure versetzt, beobachten wir einfach. Wir hören die bruchstückhaften Dialoge und ziehen unsere Schlüsse – ohne dass uns zehnmal vorgekaut würde, was wir davon zu halten hätten. Diesen Mut, sich ganz auf die Wirkung des Gezeigten zu verlassen, vermisst man im hiesigen Filmschaffen allzu oft. (…) Ein brillianter Erstling.» Und das Branchenmagazin Variety nennt «Dene wos guet geit» «eine formal bestechende Studie einer atomisierten Gesellschaft».

Dene wos guet geit

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